Gå till startsidan

Publicerad:

Viktig information om nedsläckningen av 2G- och 3G-näten

Från och med 1 december börjar vissa mobiloperatörer att successivt stänga ner sina 2G- och 3G-nät. Syftet är att ge plats åt modernare teknik, men förändringen kan påverka äldre mobiltelefoner och hur de fungerar, framför allt vid nödsamtal.

Detta är viktigt att veta

  • Vissa äldre mobiltelefoner kan få problem att ringa 112 när 2G och 3G tas bort, även om telefonen fortfarande fungerar för vanliga samtal.
  • Du som berörs kommer att få information direkt från din operatör. Får du inget meddelande behöver du inte göra något.
  • Ring inte 112 för att testa om din telefon fungerar.
  • Telefoner som påverkas kommer operatörerna att blockera senast den 2 februari 2026 för att minska risken att de används i ett nödläge utan att fungera.

Hur vet jag om min telefon påverkas?

Det är framför allt äldre modeller som saknar stöd för nyare tekniker som kan få problem. Operatörerna, exempelvis Tele2, Telenor och Tre arbetar just nu med att ta fram listor över vilka modeller det gäller och kontaktar sina kunder direkt.

Var hittar jag mer information?

Om du är osäker på om din telefon påverkas kan du kontakta din operatörs kundservice.