Stefan Einhorn påminner oss om att ingen kan göra allt men alla kan göra mycket och att varje dag består av hundratals möten. I varje möte fattar vi ett beslut hur vi ska förhålla oss till vår nästa. Livet består av möten och livet består av relationer.

Begreppet snäll kopplas ofta till mesighet, ”även korna är snälla...”.
Det är dags för ett paradigmskifte i synen på snällhet. Det är inte bara gulligt att vara snäll, det är en väg till framgång hävdade Stefan Einhorn innan han gav sig in på konkreta exempel på att vi faktiskt tjänar på att vara snäll.

Varför ska vi vara snälla?

”Enfaldiga själviska människor tänker alltid på sig själva och resultatet blir negativt. Kloka själviska människor tänker på andra och hjälper andra så mycket de kan, och resultatet blir att de själva gynnas av detta” är ett citat av Dalai Lama.

Det ligger något i det menar Einhorn som berättar att man vid magnetkameraundersökningar visar att vi får samma tillfredsställelse av sex och droger som när man gör en god handling.

Det behöver inte vara stora saker. På ett amerikanskt universitet gav man hälften av eleverna en liten kaka på biblioteket där de satt och studerade. De som fått kaka hjälpte sina medstudenter i större utsträckning till skillnad mot dem som inte fått någon kaka.

Servitören får mer dricks de dagar som solen skiner. Det räcker till och med att servitören säger att solen skiner. Ett leende eller en hand på kundens axel ger ännu mer dricks.

Undersökningar visar att läkare som får en karamell är duktigare på att ställa diagnoser, gör det snabbare och säkrare.
- Tänk på det nästa gång du går till doktorn, uppmanade Einhorn.

Hur får man företag att fungera bättre?

Ja morotsprincipen fungerar faktiskt och företag där ledningen visar stor uppskattning har tre gånger så stor lönsamhet.

Hur utövar man konsten att vara snäll?

Hur man utövar konsten att vara snäll handlar om etiska dilemman och relationsproblem.
Hjälper du till exempel den gamla nittioåriga damen även om du skulle missa bussen?

För att hantera dessa dilemman och relationsproblem finns några verktyg:

• Principer, till exempel människovärdesprincipen som anges bland annat i 1976 års regeringsform och säger ”Den offentliga makten skall utövas med respekt för alla människors lika värde och för den enskilda människans frihet och rättighet”.
• Förnuft och rationell analys
  Skulle du offra en människa för att rädda fem andra?
• Empatisk förmåga som finns med i den gyllene regeln. Samma innehåll återkommer i nästa alla religioner. Stefans favorit är den hinduiska som säger ”Om man ser sig själv i alla och alla i sig själv kan man inte skada någon, ty det skulle skada sig själv”.
  

Dags att uppgradera den gyllene regeln

Stefan menade att det nu är dags att uppgradera den gyllene regeln till ”Du ska sträva efter att bemöta andra som de behöver bli bemötta”.
Men hur ska man veta det? Ja du måste fråga!
Men kom ihåg att vi är alla olika och säg inte ”jag vet precis hur det känns”.

Femte verktyget sitter bredvid dig. Det är våra medmänniskor. Att fråga om ett råd vinner båda. Den som frågar får ett råd och den som svarar får känna sig betydelsefull.

Varför är vi inte alltid goda?

Efter kaffepausen fortsatte Einhorn med frågan varför är vi inte alltid goda?

- Ja det kan bero på:

• Tidsbrist
• Offermentalitet
• ”Någonannanismen”
• Bristande empati

- Kan man vara för snäll är en fråga jag ofta får. Ja man kan vara töntsnäll eller dumsnäll.
Kan man inte bli utnyttjad, frågar människor mig också. Och svaret är ja, men första hand ska man försöka vända på perspektivet och tänka ”jag har möjlighet att hjälpa en människa” och då hjälper jag mig själv.
Ibland kan dock känslan av att bli utnyttjad, det får inte gå över gränsen. Man måste också vara snälla mot sig själva.

Får man ljuga?

Sträva efter att vara ärliga. Men varningstecken med folk som säger ”Jag säger alltid vad jag tycker” Ärlighet ska användas med omdöme.

Normer och regler är bra, de ger oss vägledning. Men de får aldrig bli fyrkantiga.
Värsta exemplet på fyrkantiga regler, berättar Stefan, var när han och hans fru bestämde sig för att gå på bio och hade med sin tre veckor gamla son. Väl på bion fick de inte ta med sonen in. Inte på grund av att barnet skulle störa, utan på grund av att filmen var barnförbjuden.

Vad är framgång?

Kungen, Bill Gates eller …

Utan perspektiv är det svårt att säga vad framgång är, menar Stefan.
- Vi jämför oss med andra, till exempel:

vem tjänar mest?
vad blir man gladast av, en silvermedalj eller bronsmedalj i OS? (Det visar sig att bronsmedaljörerna är mest glada.)
15 grader är varmt på vintern men kallt på sommaren.
Yttre och inre framgång
Yttre handlar om hur andra upplever dig medan de inre är hur du själv känner dig. Yttre framgång är oftast pengar där 70 procent av alla människor tycker att rikedom är framgång. Men det visar sig att en vecka efter man vunnit mycket pengar på lotteri känner man sig som tidigare.
Lycka kan alltså inte köpas för pengar, är Stefans slutsats.

Det som upplevs som inre framgång är inte oväntat meningsfull sysselsättning och nära relationer.

Det bästa man kan göra en måndag förmiddag!

I pausen pratar vi med två katrineholmspolitiker som lyssnar på föreläsningen.

Christina Forss (kd) berättar att hon läst alla Stefan Einhorns böcker och att gå på den här föreläsningen är det bästa man kan göra en måndag förmiddag.
- Det jag främst kommer ta med mig från föreläsningen är det här med snällhet kontra mesighet. Det är inte mesigt att vara snäll, säger Christina.

Ulf Jonasson (fp) tycker föreläsningen är helt enastående.
- Det är ett rent nöje att få lyssna på en så god föreläsare, säger Ulf. Ska jag ta med mig endast en sak från föreläsningen så är det att jag i relationer ska diskutera igenom vad som är vikigt. Einhorn öppnar dörrar för att tänka på detta.

En väg till framgång

Stefan ger publiken tips på väg till framgång:

• Var generös, menar ej pengar utan med beröm och uppmuntran.
• Ge äran till andra.
• Dela med dig av idéer.
• Man behöver inte åta sig allt, men det man gör ska man göra bra.
• Välj bort konflikter.
• Hur ska man hantera en uppseglande konflikt?  Var pragmatiskt, se till målet och hur kommer vi dit.
• Var ett föredöme!

Vad är en ledare?

Den bästa förklaringen på en ledare jag sett var i Nordiska familjebok från 1930, berättar Stefan. Där står "en ledare är en kropp som leder värme och ljus".

Stefan avslutade föreläsningen med ett citat från världens starkaste björn, Bamse "Det är bättre att vara snäll än stark".

Text: Robert Davidsson
Bild: Johan Nygren