Ett presentkort eller tillgodokvitto gäller den tid som finns angivet på presentkortet eller tillgodokvittot. Finns ingen tid angiven gäller normalt tio år. Vänta inte för länge med att lösa in det.

Om butiken upphör, går i konkurs eller byter ägare går i regel inte presentkortet eller tillgodokvittot att använda.

Du kan vanligen inte lösa in presentkort eller tillgodokvitto i pengar, inte heller få kontanter i växel om du handlar för mindre än vad du har tillgodo.

För  att vara säker bör du inte spara presentkort eller tillgodokvitton för länge.