Det finns fyra olika konsumentbyråer dit du som konsument  kan vända dig för att få råd och hjälp kostnadsfritt.

Konsumenternas Tele- och Internetbyrå

De är en självständig organisation som ger objektiv information och vägledning till konsumenter kring tele- och internetabonnemang

Konsumenternas elrådgivningsbyrå

De är en självständig byrå som informerar, ger råd och vägleder i frågor som rör elmarknaden.

Konsumenternas försäkringsbyrå

Hjälper dig att jämföra försäkringar, tolka försäkringsvillkor och ger råd om vart du kan vända dig för att överklaga ett bolags beslut.

Konsumenternas Bank & Finansbyrå

Är en självständig byrå som kan hjälpa dig när:

• du har klagat hos ditt finansiella företag och fått besked som du inte är nöjd med. Är det någon idé att gå vidare? Hur går jag vidare?
• du är missnöjd och vill ha information om vilka lagar och regler som finns innan du eventuellt klagar.
• du vill höra med en opartisk instans att den information som du har fått från ditt finansiella företag är rätt.
• du önskar information om finansiella tjänster.

Vägledningen är kostnadsfri och du har full sekretess i din kontakt med de olika konsumentbyråerna.