Här finns information och material om vad som gäller på konsumentområdet för dig som näringsidkare.

På den här sidan hittar du bland annat intressanta länkar, informationsmaterial att skriva ut och annan hjälp.

Rättigheter och skyldigheter

Det är många lagar som det är viktigt att du som näringsidkare känner till. På sidan om lagar och regler finns information om reklamationer, distansförsäljning, prisinformation, marknadsföring och mycket annat.

Bluffakturor och andra bedrägerier

Bluffakturor för till exempel annonser i lokala telefonkataloger som antingen aldrig trycks eller som man åtminstone aldrig beställt kan dyka upp.

• Läs alltid noggrant igenom alla erbjudanden och fakturor. Speciellt det finstilta.
• Se till att din personal känner till vem/vilka som har rätt att skriva på beställningar.
• Glöm inte att informera extra- och sommarpersonal då sommaren är en period då dessa företag är extra aktiva.
• Var alltid misstänksam mot företag som säljer via telefon eller per fax.
• OBS! att vissa erbjudanden kan se ut som ändringsblanketter eller fakturor men de har i väldigt liten text någonstans ordet erbjudande skrivet.

På Företagarna och Svensk Handels sidor finns bra information om hur du går tillväga om du råkat ut för en fakturaskojare eller någon annan bedragare.